El sector de la venta de entradas lleva años cambiando despacio. Pero en los últimos dos años, algunas cosas han acelerado de forma notable. Parte de ello son cambios en el comportamiento del comprador. Parte, nuevas expectativas sobre la experiencia de compra. Y parte, tecnología que ya existe pero que el sector tarda en adoptar. […]
Gestionas una sala. O un club con programación regular. O varios espacios donde cada semana hay algo nuevo: un concierto, una sesión de DJ, una obra de teatro, una proyección. No es un festival con meses de antelación. Es el día a día de un espacio vivo. La gestión de entradas para salas tiene particularidades […]
Has vendido todas las entradas. El evento está en el horizonte. Y entre tú y tus compradores hay un silencio que no debería existir. No saben cómo llegar. No saben si hay aparcamiento. No saben qué pasa si cambia algo en el programa. Y tú no tienes una forma sencilla de decírselo a todos a […]
Alguien llega a tu página de venta de entradas. Le interesa el evento. Elige su tipo de entrada. Empieza el proceso de pago. Y en algún punto entre esa selección y el clic final de confirmación… desaparece. La venta no se completa. No hay ningún mensaje de error. Simplemente se fue. Esto ocurre más de […]
Tienes un festival entre manos. No es un concierto de una sala. Es un evento que dura días, con múltiples escenarios, cientos o miles de asistentes, diferentes tipos de abono y entrada, accesos diferenciados por zona, y quizás hasta recinto propio. La plataforma que uses para vender entradas no puede ser la misma que usa […]
Llevas años organizando eventos. Tienes tu lista de correo, tus redes sociales, tus seguidores. Crees que conoces a tu público. Y probablemente los conoces bien como aficionados, como comunidad. Pero cuando necesitas saber quién compró una entrada, cuándo lo hizo, desde qué dispositivo, qué tipo eligió o si es un comprador habitual… ¿tienes esa información? […]
Llevas tiempo con la misma plataforma de venta de entradas. No estás del todo contento, pero cambiar da pereza. Además, ¿cómo sabes cuál es mejor? Todas dicen lo mismo: fácil, potente, con soporte. Y las comisiones nunca están claras hasta que ves el resumen de tu primer evento. Si estás evaluando opciones o simplemente quieres […]
El evento lleva semanas agotado. Colgaste el cartel de «no quedan entradas» hace diez días. El día llega y abres las puertas: hay butacas vacías, huecos en el fondo, zonas sin llenar. Alguien de tu equipo te pregunta cuántas personas han venido y la respuesta te revuelve el estómago. Habías vendido el 98% del aforo. […]
En Klapper creemos que la mejor forma de demostrar lo que hacemos es compartir historias reales. Hoy te contamos cómo un promotor independiente consiguió duplicar las ventas de su concierto gracias a nuestra plataforma. El reto Este promotor organizaba conciertos en una sala de mediano aforo. Hasta entonces, gestionaba las entradas con plataformas genéricas que: […]
Vender entradas ya no depende solo de la taquilla física: el público está en internet y la mayoría decide su asistencia a un evento desde el móvil. Si eres promotor, sala o gestor de eventos, necesitas una estrategia digital clara para aumentar tus ventas online. En Klapper hemos acompañado a promotores y festivales de todos […]
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